Árak és fizetési feltételek
- A termékek árai forintban értendők, és tartalmazzák a törvényben előírt általános forgalmi adót (ÁFA).
- A webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, a szállítási költség külön feltüntetésre kerül.
- Az Eladó fenntartja az árváltoztatás jogát, de az árváltozás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
Eljárás hibás ár esetén
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:
- 0 Ft-os ár,
- kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft-os termék esetén a 20%-os kedvezmény mellett 500 Ft-ért kínált termék).
Hibás ár esetén az Eladó felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét. A Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli-e a terméket valós áron, vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.
Vásárlás menete
- Termék kiválasztása: A vásárló a Honlapon böngészve kiválasztja a kívánt termékeket, és a kosárba helyezi azokat.
- Kosár megtekintése: A vásárló ellenőrzi a kosár tartalmát, módosíthatja a mennyiséget, vagy törölhet termékeket.
- Adatok megadása: A vásárló megadja a szükséges adatokat, például szállítási címet és elérhetőségeket.
- Fizetési mód kiválasztása: A vásárló kiválasztja a kívánt fizetési módot.
- Rendelés véglegesítése: A vásárló jóváhagyja a rendelést, amelyről visszaigazoló e-mailt kap.
- Szállítás és kézbesítés: A választott szállítási módtól függően a rendelés kiszállításra kerül.
Szállítási tudnivalók
Webáruházunk többféle szállítási lehetőséget kínál, hogy Ön a legkényelmesebb módon vehesse át megrendelését:
Minimális rendelési érték
A webáruházban leadott rendelések esetében a minimális rendelési érték 5.000 Ft, amely az áfával növelt, de a szállítási költség nélküli végösszegre vonatkozik. Az ezen összeg alatti rendelések technikai okokból nem kerülhetnek elfogadásra.
🚚 Házhozszállítás
- GLS házhozszállítás: 1 990 Ft
- MPL házhozszállítás: 1790 Ft
📦 Csomagpontok és automaták
- GLS CsomagPont: 1 490 Ft
- FoxPost csomagautomata: 999 Ft
- Packeta csomagpont (Z-Pont, Z-BOX): 999 Ft
- MPL PostaPont és csomagautomata: 1 490 Ft
Utánvétes fizetés esetén minden esetben 599 Ft kezelési költség kerül felszámításra.
Felhívjuk figyelmét, hogy egyedi kiszállítási kéréseket – például előre ütemezett szállítási időpontokat – nem tudunk teljesíteni. Sem webáruházunk, sem a futárszolgálatok nem vállalják, hogy egy rendelést meghatározott időpontra késleltessenek vagy előre meghatározott időintervallumban kézbesítsenek.
Elállási jog A fogyasztó 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog gyakorlásához az erre vonatkozó nyilatkozatot e-mailben kell elküldeni az [email protected] címre. Az elállás esetén a terméket eredeti állapotban kell visszaküldeni a Webshippy raktárába. Az eladó az elállási nyilatkozat beérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a vételárat.
Vonatkozó jogszabályok A jelen szerződésre a magyar jog vonatkozik, különösen az alábbi jogszabályok:
Packeta átvételi pontok
Vásárlóink számára elérhető a Packeta átvevőpontokon vagy Z-BOX csomagautomatákban történő átvétel 999 Ft-os egységáron.
- Utánvétes fizetés esetén a szállítási díjhoz 599 Ft felár kerül felszámításra.
- Több mint 2000 Packeta átvételi hely érhető el országszerte.
A Packeta rendszere lehetővé teszi, hogy Ön saját időbeosztásának megfelelően vegye át a csomagot. Az átvevőhelyek helyi üzletek, benzinkutak, műszaki boltok, élelmiszerüzletek és egyéb kiszolgálóegységek lehetnek.
Miért érdemes Packeta átvevőhelyet választani?
- Egyszerű csomag-nyomkövetés
- Egyedi jelszóval átvehető csomag
- Átvételkor ellenőrizhető és kibontható csomag
- Költséghatékony szállítás
Hogyan működik?
- A rendelés során válassza a Packeta szállítási módot.
- Ha csomagját átadtuk a Packeta rendszerének, erről értesítést kap.
- Amikor a csomag megérkezik az átvevőpontra, e-mailben és SMS-ben is kap egy átvételi jelszót.
- Az átvételi pontra látogatva ezt a kódot kell bemondania.
- A csomag átvétele történhet személyesen vagy meghatalmazott által is.
Csomagja állapotát nyomon követheti a Packeta nyomkövetési rendszerében:
🔗 Csomagkövetés
Kapcsolatfelvétel:
📞 Packeta ügyfélszolgálat – Kapcsolatfelvétel
FoxPost automata
A FoxPost csomagautomatákat választva Ön 999 Ft-os szállítási díjjal veheti át megrendelését.
- Utánvétes fizetés esetén a szállítási díjhoz 599 Ft felár adódik.
- Több mint 1000 FoxPost csomagautomata érhető el országszerte.
A FoxPost automaták gyors és kényelmes megoldást biztosítanak azok számára, akik nem szeretnének futárra várni. A csomagok 0-24 órában elérhetők a kijelölt automatákban.
Fontos tudnivalók:
- A csomag 4 napig marad az automatában.
- Értesítés érkezik e-mailben, Viberen vagy SMS-ben, amely tartalmazza a csomag átvételéhez szükséges egyedi kódot.
- A FoxPost mobilalkalmazással még gyorsabban átvehető a csomag, kód megadása nélkül.
📍 FoxPost csomagkövetés és automatakereső: FoxPost applikáció
Házhozszállítás (GLS futárszolgálattal)
Szállító partnerünk: GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
- Szállítási díj: 1890 Ft/csomag
- Utánvétes fizetés esetén felár: 599 Ft
A csomagot a GLS futárszolgálat háztól házig kézbesíti, és a feladásról e-mailben, valamint SMS-ben is kap értesítést.
A futárszolgálat előzetesen tájékoztatja Önt a kézbesítés várható időpontjáról és lehetőséget biztosít a kiszállítás módosítására is.
📞 GLS ügyfélszolgálat elérhetősége: +36-29-88-67-00 (H-P: 7:00-20:00)
GLS átvételi pontok
A GLS CsomagPontok többsége 10:00 és 20:00 között tart nyitva, de sok esetben már korábban is elérhetők.
- Szállítási díj: 990 Ft/csomag
- Utánvétes fizetés esetén felár: 599 Ft
Az átvételi pontokon személyesen is átvehető a csomag, így nem szükséges otthon tartózkodnia a kiszállítás idején.
📍 GLS csomagkövetés és átvételi pontok keresése: GLS kereső
GLS csomagautomata
A GLS csomagautomaták használatával Ön kényelmesen és gyorsan, 999 Ft-os szállítási díjjal veheti át megrendelését.
Utánvétes fizetés esetén a szállítási díjhoz 599 Ft felár adódik.
A GLS csomagautomaták modern és egyszerű megoldást kínálnak azok számára, akik nem szeretnének futárra várni, hanem a saját időbeosztásuk szerint szeretnék átvenni a csomagjukat.
Fontos tudnivalók:
- A csomag megérkezéséről SMS-ben és e-mailben kap értesítést, amely tartalmazza az átvételi kódot.
- Az átvétel érintésmentesen és egyszerűen történik, a kapott kód megadásával.
- A csomag 5 napig marad az automatában.
- Bankkártyás fizetés lehetséges az automatáknál.
📍 GLS csomagkövetés és automatakereső:GLS kereső
MPL kiszállítás (Magyar Posta)
Webáruházunkban választhatja a Magyar Posta MPL szolgáltatását is.
- Házhozszállítás díja: 2190 Ft
- PostaPontra szállítás díja: 1990 Ft
- Utánvétes fizetés esetén felár: 599 Ft
📢 Fontos!
Az MPL szállítási idő hosszabb lehet, átlagosan 5-10 munkanap a kézbesítés.
📞 Magyar Posta ügyfélszolgálat: +36 1 767 8282
Fontos információk az utánvétes fizetésről
Utánvétes rendelés esetén a szállítási díj külön felárat tartalmaz. Az utánvétes rendelés leadása szerződésnek minősül, amelynek nem teljesítése (pl. a csomag átvételének megtagadása) költséggel jár. Amennyiben a csomag átvétele meghiúsul, a vásárló köteles megtéríteni az eladó által felmerült kiszállítási és visszaküldési költségeket.
Elállási jog
A Fogyasztó 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog gyakorlásához az erre vonatkozó nyilatkozatot e-mailben kell elküldeni. Az elállás esetén a terméket eredeti állapotban vissza kell juttatni, és az Eladó 14 napon belül visszatéríti a vételárat.
Vonatkozó jogszabályok
A jelen szerződésre a magyar jog vonatkozik, különösen az alábbi jogszabályok:
- 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv – Ptk.)Ez a törvény szabályozza a polgári jogviszonyokat, így az adásvételi szerződéseket, a fogyasztók és vállalkozások közötti jogokat és kötelezettségeket, valamint az elállási és szavatossági feltételeket is.
- 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletA távollevők között kötött szerződésekről szóló kormányrendelet határozza meg az online vásárlásokra vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályokat, beleértve az elállási jogot, a visszatérítés feltételeit és a vállalkozások tájékoztatási kötelezettségeit.
- 373/2021. (VI.30.) Korm. rendeletA digitális tartalmak és szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződések külön szabályozását tartalmazza, amely a fogyasztók jogait és a szolgáltatók kötelezettségeit rögzíti a nem fizikai formában nyújtott digitális termékek és szolgáltatások esetében.
A jelen ÁSZF 2025. január 23-tól érvényes.
Át nem vett csomagok esetén követett eljárásrend
Amennyiben a Vásárló nem veszi át a megrendelt és szállításra átadott Árut, és a jogszabályokban biztosított indoklás nélküli 14 napon belüli elállási szándékát sem jelzi az Eladó felé, úgy megszegi az Eladóval kötött szerződését, amely alapján kötelezettsége az Áru átvétele és ezzel az Eladó teljesítésének elfogadása.
Ebben az esetben az Eladó megkísérli az Áru ismételt kiszállítását, amennyiben ezt a Vásárlóval egyeztetni tudja, de az ismételt kiszállítást szállítási díj fizetéséhez kötheti.
Amennyiben az ismételt kiszállítás sikertelen, vagy azt nem lehet a Vásárlóval egyeztetni, mert a Vásárló megtagadja az együttműködést, az Eladó jogosult a Vásárlóval kötött szerződést a szerződésszegés miatt azonnali hatállyal felmondani és a sikertelen ki- és visszaszállítás költségét kötbérként érvényesíteni a Vásárlóval szemben.
A Felek rögzítik, hogy a szerződés felmondása írásban történik, amelyet az Eladó a Vásárló által a rendeléskor megadott e-mail címre küld meg. A felmondás közlésének időpontja az az időpont, amikor a felmondó levél a Vásárló e-mail fiókjában hozzáférhetővé válik.
Adatkezelési rendelkezések A személyes adatok kezelése az Adatkezelési Tájékoztató szerint történik, amely elérhető a következő linken: http://konyvbolt.eh4obdonzw-rz83ykqjp6d7.p.temp-site.link/adatvedelmi-tajekoztato
Az adatkezelést a Silver Neuron Kft. végzi, az alábbi adatfeldolgozó bevonásával: Webshippy Fulfillment Kft. Székhely: 1044 Budapest, Ezred utca 2.
A Webshippy a megrendelések teljesítése érdekében hozzáfér a vásárlók személyes adataihoz, és azokat kizárólag a csomagolás és szállítás céljából kezeli.
Záró rendelkezések A jelen ÁSZF 2025. január 23-tól hatályos. Az ÁSZF változásáról a konyvbolt.com weboldalon tájékoztatjuk a vásárlókat. Az ÁSZF módosításai a közzétételt követően leadott rendelésekre érvényesek.